잠자는 카드포인트 2조1천억, 내년 5월 '지역화폐'로 바뀐다…내 포인트 조회·현금화 먼저 챙기는 법

카드를 긁을 때마다 조금씩 쌓이는데, 정작 어디에 얼마가 있는지는 잘 모르는 돈이 있습니다. 바로 카드 포인트입니다. 결제할 때 포인트를 쓰는 습관이 없으면 그대로 묵혀 두게 되고, 유효기간이 지나면 소리 없이 사라집니다. 금융감독원이 국회에 제출한 자료를 보면 2021년부터 2025년까지 5년 동안 8개 전업 카드사에서 사라진 포인트만 5,018억 1,600만 원입니다. 한 해 평균 약 1,004억 원씩, 아무도 쓰지 못한 채 없어진 셈입니다.

이 잠자는 포인트를 지역화폐로 바꿔 쓰는 길이 열립니다. 정부는 2026년 11월 13일 국무총리 주재 제17회 국가정책조정회의에서 미사용 포인트 지역화폐 전환 추진방안을 보고하고, 2027년 5월 서비스를 개통하겠다고 밝혔습니다. 이 소식은 11월 14일 주요 일간지 지면과 온라인 매체를 통해 일제히 보도되며 관심을 모았습니다. 핵심은 간단합니다. 흩어진 카드사 포인트를 어카운트인포 한 곳에서 조회해 원하는 만큼 지역화폐로 바꾸고, 신청 다음 날부터 전통시장·골목상권에서 쓰는 것입니다.

📌 3줄 핵심 요약

• 2027년 5월부터 금융결제원 어카운트인포 또는 지역화폐 앱에서 카드 포인트를 조회해 원하는 금액만 지역화폐로 전환 신청하면 신청 다음 날부터 사용할 수 있습니다.
• 첫 대상은 누적 잔액 2조 1,000억 원 규모의 카드 포인트입니다. 지금은 KB국민카드·NH농협카드가 제휴한 일부 지역에서만 되던 전환이 전 카드사·전국 단위로 넓어집니다.
• 단, 전환 비율·월 한도·개통 시 연결되는 지자체 수는 아직 미정입니다. 그 전에 할 일은 내 포인트 잔액과 소멸 예정일을 조회하고, 사라지기 전에 현금화하거나 쓸 방법을 정하는 것입니다.

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1. 2027년 5월부터 달라지는 것 3가지 — 조회 → 전환 신청 → 다음 날 사용

지금도 카드 포인트를 현금으로 바꾸는 길은 있습니다. 하지만 현금으로 받아 계좌에 넣은 뒤, 그 돈을 다시 지역화폐 앱에서 충전해야 했습니다. 카드사가 지역화폐 운영대행사와 따로 손을 잡은 곳만 전환이 됐고, 제휴가 없는 지역 주민은 같은 카드 포인트를 갖고도 신청 자체를 할 수 없었습니다.

정부가 이번에 어카운트인포를 중계 시스템으로 삼아 다수 카드사와 지역화폐 운영대행사의 전산을 한 줄로 잇기로 한 이유가 여기에 있습니다. 조각난 전환 통로를 하나로 묶어, 소비자가 지역화폐 앱에서 곧장 포인트를 끌어다 쓰게 만들겠다는 구상입니다. 임기근 국무조정실장은 “잠자고 있는 각종 포인트의 활용도를 높여 국민의 가계 부담을 줄이고, 자금이 전통시장과 골목상권 등 소상공인에게 유입되도록 계속 협의해 나가겠다”고 밝혔습니다.

구분	지금 (2026년 11월)	2027년 5월 개통 후
전환 창구	카드사별 개별 제휴 지역, 또는 현금 인출 후 지역화폐 충전	어카운트인포·지역화폐 앱 한 곳에서 조회·신청
이용 가능 범위	제휴를 맺은 일부 카드사·일부 지자체만	다수 카드사를 전국 지역화폐 운영대행사와 연계
절차	현금화 신청 → 계좌 입금 → 지역화폐 충전 (2~3단계)	포인트 조회 → 금액 지정 → 전환 신청 (1단계)
사용까지 걸리는 시간	입금·충전 시점에 따라 며칠 소요	신청 다음 날부터 바로 결제
대상 포인트	현금 전환 가능한 카드사 대표 포인트	카드 포인트 우선 → KTX 마일리지·탄소중립포인트 등으로 확대 협의

⚠️ 지금 신청할 수 있는 서비스가 아닙니다. 이번에 보고된 것은 추진방안이고, 실제 개통은 2027년 5월입니다. 그 사이에 “카드포인트 지역화폐 전환 신청”을 받는다며 링크를 보내는 문자는 사기일 가능성이 큽니다. 조회는 반드시 공식 주소(어카운트인포·여신금융협회)로 직접 접속해 하시기 바랍니다.

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2. 지금 확인할 숫자 3개 — 내 포인트는 얼마이고, 언제 사라지나

제도가 열리기를 기다리는 동안 사라지는 포인트가 문제입니다. 카드 포인트는 보통 적립한 뒤 5년이 지나면 소멸합니다. 내가 가진 포인트가 소멸 예정인데 2027년 5월을 기다리면, 그때는 이미 없을 수 있습니다.

💰 먼저 확인할 세 가지 숫자

• 2조 1,000억 원 — 정부가 밝힌 미사용 카드 포인트 누적 잔액입니다. 내가 새로 받는 지원금이 아니라, 이미 국민이 쌓아 둔 포인트의 총합입니다.
• 5,018억 1,600만 원 — 2021~2025년 5년간 8개 전업 카드사에서 유효기간 만료 등으로 소멸한 포인트입니다. 지난해(2025년)만 937억 원이 사라졌습니다.
• 1포인트 = 1원 — 현재 KB국민카드가 지역화폐로 바꿔 주는 비율입니다(포인트리 기준, 한 달 10만 포인트리까지). 다만 이 비율이 모든 카드사에 똑같이 적용될지는 아직 발표되지 않았습니다.

조회는 어렵지 않습니다. 어카운트인포의 포인트조회 화면에서는 카드사별 잔여 포인트·소멸예정 포인트·소멸예정월이 함께 나옵니다. 여기서 포인트현금화 탭의 숫자와 다를 수 있다는 점을 기억해 두세요. 현금화 탭에는 카드사별 대표 포인트만 표시되기 때문에, 조회 화면에서 본 전체 금액보다 적게 보이는 것이 정상입니다.

• 1단계 — 소멸 예정월부터 봅니다. 3개월 안에 사라지는 포인트가 있다면, 2027년 5월을 기다리지 말고 지금 현금화하거나 그 카드로 결제할 때 쓰는 편이 낫습니다.
• 2단계 — 현금화 가능한 금액을 확인합니다. 카드사마다 현금으로 바꿀 수 있는 포인트 종류가 정해져 있습니다. 마일리지·캐시백형 포인트처럼 현금화가 안 되는 포인트도 있습니다.
• 3단계 — 본인 명의 계좌를 준비합니다. 현금화는 본인 계좌로만 입금됩니다. 계좌 검증을 통과해야 신청이 끝납니다.

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3. 지금 쓸 수 있는 창구 3곳 비교 — 어디서 조회하고 어디로 받나

2027년 5월 전에도 포인트를 정리할 방법은 있습니다. 목적에 따라 창구를 고르면 됩니다. 포인트만 빠르게 확인하고 현금으로 받으려면 여신금융협회, 계좌·보험·대출까지 한 번에 정리하려면 어카운트인포가 편합니다. 두 곳 모두 무료입니다.

구분	어카운트인포 (금융결제원)	카드포인트 통합조회 (여신금융협회)	카드사 지역화폐 전환 (KB·NH)
접속 경로	앱, payinfo.or.kr (PC는 accountinfo.or.kr)	cardpoint.or.kr, 전용 앱	카드사 앱·홈페이지
본인인증	주민번호 + 공동·금융인증서 + 휴대폰 인증	휴대폰 인증 등 (비회원 이용 가능)	카드사 앱 로그인
할 수 있는 일	포인트 조회·현금화, 카드 결제예정금액·이용대금명세서, 휴면카드 해지, 계좌·보험·대출 조회	카드사별 잔여·소멸예정 포인트 조회, 계좌입금, 포인트 기부	보유 포인트를 지역화폐로 직접 전환
한계	지역화폐로 바로 바뀌지 않음(현금 입금 후 충전 필요)	현금화·기부 중심, 지역화폐 전환 없음	제휴를 맺은 지자체에서만 가능

카드사 전환은 이미 일부 열려 있습니다. KB국민카드는 2026년 6월 22일 지역화폐 운영대행사와 손잡고 포인트리를 지역화폐로 바꿔 주기 시작해, 처음 18개 지자체에서 10월 6일 54개 지자체로 대상을 늘렸습니다. NH농협카드도 2023년부터 같은 방식으로 NH포인트를 지역화폐로 전환하고 있습니다. 다만 이는 카드사와 운영대행사가 한 곳씩 계약을 맺어야 열리는 구조라, 내가 사는 지역이 제휴 목록에 없으면 지금은 신청할 수 없습니다. 이 빈틈을 2027년 5월부터 어카운트인포가 메우는 것입니다.

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4. 전환한 지역화폐, 어디서 쓸 수 있나 — 가맹점·한도·유효기간 확인

지역화폐는 전국 공통 상품권이 아닙니다. 지방자치단체장이 발행하고, 조례에 따라 이름도 할인율도 가맹점도 다릅니다. 2026년 7월 기준 광역 11곳, 기초 184곳 등 모두 195개 지방정부가 지역사랑상품권을 발행하고 있습니다(서울사랑상품권, 인천e음, 경기지역화폐, 동백전 등).

• 가맹점 — 연 매출 30억 원 초과 매장은 원칙적으로 등록 제한입니다. 대형마트·백화점 등이 제외되는 이유입니다. 다만 일부 면 지역 하나로마트처럼 예외로 등록되는 곳도 있어, 자주 가는 매장이면 사용 직전에 확인하는 편이 안전합니다.
• 한도 — 1인당 월 200만 원 이내에서 지자체가 자율적으로 정합니다. 지류형 상품권은 월 70만 원으로 제한됩니다. 포인트 전환에도 별도의 월 한도가 붙을 가능성이 있지만 아직 발표되지 않았습니다.
• 유효기간 — 법상 발행일부터 5년이 원칙이고, 지자체가 조례로 달리 정할 수 있습니다. 포인트를 지역화폐로 바꿨는데 그 지역화폐의 유효기간이 짧다면, 애써 옮긴 돈이 또 사라질 수 있습니다.
• 확인 방법 — 행정안전부 내고장알리미(laiis.go.kr)의 지역사랑상품권 메뉴에서 내 지역 상품권 이름과 발행 형태(지류·모바일·카드형)를 찾고, 가맹점 지도에서 실제 사용처를 확인할 수 있습니다. 충전·잔액 조회는 지자체 전용 앱에서 이뤄지는 경우가 많습니다.

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5. 아직 확정되지 않은 것 — 1포인트가 몇 원인지는 아직 없습니다

기대가 큰 만큼, 발표에 담기지 않은 것도 분명히 짚어야 합니다. 확정되지 않은 항목을 미리 알아 두면 잘못된 정보에 휘둘리지 않습니다.

항목	현재 상태
전환 비율	미발표. 현재 KB국민카드 기준 1포인트리 = 1원, 월 10만 포인트리까지
월 전환 한도·수수료	미발표. 카드사별 기준을 하나로 맞출지도 정해지지 않음
개통 시 연결 지자체 수	미발표. 2027년 5월에 몇 개 지자체 지역화폐가 연결되는지 확인되지 않음
2단계 확대 시기	KTX 마일리지·탄소중립포인트는 관계기관 협의 단계, 유통·항공 민간 포인트는 자발적 참여 유도
2조 1,000억 원의 기준	집계 시점과 포함된 카드사가 공개되지 않음. 지난 7월 다른 보도에서는 2025년 6월 말 기준 2조 9,060억 원으로 집계된 바 있음

정리하면 이렇습니다. 내일 당장 포인트가 지역화폐로 바뀐다는 이야기는 사실이 아닙니다. 제도는 2027년 5월 개통을 목표로 전산 연계 작업을 진행하는 단계이고, 그 사이 전환 비율·한도·참여 지역이 확정됩니다. 지금 할 수 있는 일은 내 포인트 잔액과 소멸 예정일을 확인해 두는 것입니다.

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6. 공식 조회·확인 바로가기 (새창)

어카운트인포 카드포인트 조회·현금화 여신금융협회 카드포인트 통합조회 내고장알리미 지역사랑상품권 금융위원회 발표 원문

문의처는 금융결제원 고객센터(1577-5500), 여신금융협회 고객센터(02-2011-0700)입니다. 지역화폐 가맹점과 충전 방법은 해당 지자체 또는 지역상품권 앱 고객센터(1577-4321)에서 확인할 수 있습니다.

카드 포인트는 한 번 사라지면 되돌릴 방법이 없습니다. 2조 1,000억 원이라는 숫자는 남의 이야기가 아니라, 쓰지 않고 묵혀 둔 우리 각자의 잔액을 모두 더한 값입니다. 2027년 5월이 오기 전에 내 카드 포인트가 얼마인지, 언제 사라지는지 한 번만 조회해 보시길 권합니다. 소멸 예정 포인트를 먼저 정리하고, 여유가 있는 포인트는 2027년 5월 지역화폐 전환으로 골목상권에서 쓰는 것이 가장 남는 선택입니다.

※ 본 글은 2026년 11월 13일 국무조정실·금융위원회가 발표한 미사용 포인트 지역화폐 전환 추진방안(제17회 국가정책조정회의)과 2026년 11월 14일 보도된 내용을 바탕으로 작성했습니다. 전환 비율·한도·참여 지자체 등 세부 조건은 서비스 개통 전 확정되는 대로 달라질 수 있으므로, 최종 내용은 금융위원회·국무조정실 공식 발표로 확인하시기 바랍니다.